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제목 고객센터 전화상담 및 Q&A 이용 안내
작성자 노노바리 (ip:)
date 2015-05-20 16:26:33
hit 24733
평점 0점


전화상담 및 게시판 이용안내


안녕하세요
바가지머리의 눈과 귀는 항상 고객을 향해 열려 있답니다♥
고객 지원 채널을 통해 고객 여러분의 궁금증과 관심 사항등에 대해 성심을 다해 다가서겠습니다.
그 중 콜센터와 Q&A게시판을 이용하시는 분들께 상담 시간을 안내해드려요.


콜센터 상담 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 입니다.
점심시간(pm12:30~pm1:30)과 주말 및 공휴일은 부득이 콜 상담이 되지 않습니다.
간혹 상담전화가 많아 전화연결이 어려울 경우 게시판에 문의사항을 남겨주시면
최대한 신속히 답변드리도록 하겠습니다.
상담에 차질이 생기지 않도록 여러분들의 많은 양해 부탁드릴게요.


또 하나!
고객님들의 QnA 상담은 질문 유형(제품,사이즈,반품,배송,취소,기타)에 따라
각 카테고리별로 지정된 담당자로부터 순차적으로 처리해 드리고 있습니다.
상담원의 답변이 등록될 경우 기재해주신 핸드폰 번호로 알림 문자 보내드리고 있답니다.
(혹, 변경되신 분은 수정 부탁드릴게요~)


평일 pm6:00 이후의 문의사항에 대한 답변 응대는 익일 중으로 처리가 되오니
조금만 여유 있게 기다려주시면 최대한 친절하고 빠른 상담해드릴께요~


바가지머리에서 늘 즐겁고 설레는 쇼핑 되시길 바랍니다!








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